Cobrança de Conta de Luz Excessiva e Não Justificada - Cliente *****

Não respondida
Franca - SP
30/03/2026 às 10:56
ID: 244685935
Olá, bom dia. Meu nome é ***** e eu sou cliente de vocês. Moro aqui em Franca. Conta de R$ 1.100, gente. Mas eu não estou ficando em casa e eu já procurei isso ontem no final de semana. Levei até um profissional de obra. Não tenho vazamento em casa. Então, eu queria saber como a gente tá podendo resolver isso de uma maneira mais tranquila, sem precisar ir para órgãos cabíveis, tá? Porque eu queria resolver. Eu queria saber quais os procedimentos que eu faço para vocês, pelo menos averiguarem isso. Contas aí para vocês, aonde que eu levo, qual o horário e com quem eu falo. Eu agradeço a atenção.