Trevo Prêmios

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Brasília - DF

09/11/2023 às 09:54

ID: 175585939

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Atualmente, nos últimos dias de outubro e na primeira quinzena de novembro, a empresa Trevo Prêmios está promovendo suas costumeira rifas para sorteio de motos. Entrei no site como de costume para adquirir cota de uma rifa específica, onde o anunciado dia claramente "Por apenas R$ 0,35 - Hornet + 50k no pix" entende-se que o prêmio é uma moto Honda Hornet, que é demonstrada na foto, mais R$ 50.*******,00 que será transferido para conta do ganhador por método de pix.

Fiz a compra de algumas cotas dessa rifa, e ao voltar para o Home do site, me deparo com outro anunciado de rifa, desta vez, mostra uma imagem com os seguintes dizeres:

"Somente ******* cotas"
"Rapidinha"
"MT-09"
e está imagem é de uma foto com uma moto ao centro, do modelo descrito na própria imagem (MT-09).

Quando entrei no menu desta ação de rifa, aparece outro título (como podemos conferir em anexo) "RAPIDINHA - MT-09#18" e o valor de cada conta era R$ 5,00, podendo o usuário comprar até 20 contas no máximo.

Aqui chegamos ao foco principal de minha reclamação. Qualquer pessoa alfabetizada e cognitivamente saudável, irá interpretar que esta rifa sorteará uma moto, por mais inconsistente que seja isso do modo econômico para a empresa, já que são só ******* contas a R$ 5,00. Porém por conhecer o trabalho da empresa e costumar ver com transparência eles entregando os prêmios e trabalhando corretamente, passei realmente a acreditar que seria sim, uma ação rapidinha e super beneficiaria para sortear uma moto, por quaisquer que sejam a razão deles para isso. Não cabia a mim entender o porque deles "darem" uma moto nesta condição.

Então fiz a compra de 4 cotas (R$ 20,00) nesta rifa "RAPIDINHA - MT-09#18" (de apenas ******* cotas), acreditando que seria sim o sorteio de uma moto. Porém, como quando a esmola é demais o santo desconfia, acabei indo ao WhatsApp da empresa questionar se seria isso mesmo, enviando a seguinte questão:

"Essa rapidinha MT-09 é real mesmo? Só ******* números??"

E obtive a derradeira resposta, em áudio, porém irei abreviar o seu conteúdo:

".. Essa Rapidinha da MT-09 você concorre a ******* cotas dela por apenas 10 reais, valendo ******* cotas. E depois teremos outras opções que eu vou estar divulgando lá no grupo depois que por apenas 5 reais você concorre a 50 cotas dela"

Quando ele se refere a cotas dela, se refere a cotas de outra rifa que pelo que parece, irá sortear a mesma moto referida, uma MT-09, porém são 10mil cotas por valor de R$ 10,00 cada uma. Ou seja, a rifa na qual comprei 4 cotas por R$ 20,00 não se trata de um sorteio de uma moto, e sim do sorteio de 50 cotas para uma outra rifa que, de fato, será sorteado uma moto!

Aqui, infelizmente chegamos ao motivo de minha indignação. Enviei mensagem para empresa com as seguintes ponderações, que não foram nem respondidas.

"Tem que explicar melhor isso no site".
"Fica parecendo que o sorteio é para uma moto, lógico quando a esmola é demais o santo desconfia. Mas acreditamos no trabalho de vocês e por mais que a conta não feche, acreditamos que pode ser uma ação mesmo para promover mais o grupo.
Explicar que a Rifa "Rapidinha" é para ganhar números de outra rifa e não para ganhar a moto!"
"Não tem nenhuma explicação plausível para o que de fato será sorteado. Mas ao contrário, explicitamente parece que é o sorteio para moto."
"É abusar dos sonhos e as vezes um pouco da bondade/ingenuidade das pessoas, não explicar isso direito."
"Por mais ingênuo que seja, as vezes a gente acredita que pode haver um sorteio sem a intenção de lucro, apenas benéfico."

E alguns minutos depois mandei solicitando:

"Tem como me devolver o pix?!"

Que não foi respondido.
Outro detalhe é que o a rifa referida (RAPIDINHA - MT-09#18) tinha como dia de sorteio o dia de ontem, 08/11/*******, porém não vi nenhum registro publicado de que este sorteio ocorreu. Fizeram uma ação mal explicada, de má fé e ainda por cima não cumpriram com o que divulgaram.

Não desejo nada mais, nem menos que meu dinheiro de volta. É pouquíssimo o valor, porém o ressarcimento não é por conta do valor, e sim pelo descaso e falta de respeito com o consumidor.