Não recebi o prêmio integral da moto sorteada pela Trevo Prêmios
Não respondida
Barcarena - PA
20/11/2025 às 08:58
ID: 232396175
Ganhei uma moto no sorteio da Trevo Prêmios e até hoje só recebi 25% do valor do prêmio!
Descrição:
Participei de um sorteio promovido pela empresa Trevo Prêmios no dia 05/04/2025 e fui contemplado com uma motocicleta Honda CB1000R ABS, amplamente divulgada como o prêmio principal da campanha.
Desde então, já se passaram mais de 229 dias corridos e 158 dias úteis e até o momento só recebi 25% do valor do prêmio. A empresa não realizou a entrega da motocicleta por conta da opção de pegar o dinheiro! Mais não efetuou o pagamento por completo.
Essa situação é extremamente frustrante e desrespeitosa com o consumidor. A empresa está descumprindo com o que foi prometido publicamente, o que configura publicidade enganosa e prática abusiva, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Por isso, venho por meio desta plataforma solicitar, com urgência, que a Trevo Prêmios:
Realize a entrega imediata da motocicleta Honda CB1000R ABS
OU
Efetue o pagamento integral do valor correspondente ao prêmio
Caso não haja solução em até 7 dias corridos, tomarei as medidas legais cabíveis, incluindo:
Ação judicial de obrigação de fazer
Pedido de indenização por danos morais e materiais
Denúncia ao Procon e ao ministério público
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