FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR

Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/01/2015 às 15:46
ID: 11493851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um imóvel desta construtora em ******* e até hoje não recebi a planta do apartamento.
liguei mais de 20 vezes e solicitei o envio.
Me informaram que como pegaram o prédio já no meio da obra não possuem planta.
Informei que precisava da planta hidráulica e a elétrica, para reformar o apartamento.
Depois de muito brigar com uma tal de Fernanda que se disse arquiteta, esta foi ao meu apartamento e ficou de enviar um croqui, isso no final de *******, mas até hoje nada...
Achei uma total falta de respeito.
Depois de continuar reclamando, enviaram um aprendiz de bombeiro para informar onde poderia furar para colocar os armários e o box do banheiro. Porém, ele marcou a casa inteira com fita crepe e falou que não precisava de planta, que era só marcar onde a fita estava.
UM ABSURDO!!!
Até hoje não tive acesso à planta.