Tri-Jóia Shop

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São Paulo - SP

07/01/2016 às 22:25

ID: 16226107

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Comprei uma armação de óculos de grau PRADA VPR65R UAN-1O1 no site da ótica tri-joiashop cujo produto parecia ser dourado e vinho. Recebido o produto reparei que a cor parecia ENVELHECIDA ou oxidada, tal como bronze bem escuro, e não dourada como no site. Os dados informa somente informou a cor Vinho! Então, pedi o cancelamento da compra onde gastei quase R$. *******,00. Em resposta, COMO RESOLUÇÃO: disseram-me para trocar o produto ou ficar com crédito na loja. Quero fazer a devolução do produto e o estorno deste valor no meu cartão de crédito. Tentei contato com a loja******* que fica Rio Gde do Sul, porém ninguém me deu atenção!!!!!!!!!!

Aguardo AR para devolução do produto!