Pessimo atendimento e internet ruim

Respondida
Porto Alegre - RS
28/01/2025 às 07:50
ID: 208397817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContinuamos com problemas com a tri telecom, em 09/01 ficamos horas tentando ser atendidos, por telefone e whats e eles desligavam a ligação e terminavam a conversa sem dar resposta e sem solução, um descaso com a empresa.
Hoje 28.01 estamos novamente tentando contato via fone, eles não atendem e por whats, ontem a internet ficou ruim e não melhorou até agora!
Estou com as provas no meu whats do descaso desta empresa com os clientes!
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 09:45
Bom dia Liliane!
Verificamos que você foi atendida hoje pela manhã pelo WhatsApp, e que existe agendamento para visita técnica nesta data para Comercial
Macropeças Ltda.
Agradecemos o contato e estamos à disposição.
Sempre que precisar pode contar com a nossa equipe, estamos disponíveis nos seguintes canais de atendimento:
Central de atendimento ******* 33 ******* 33
WhatsApp:*******