Tri Telecom

Reclamar dessa empresa

Alvorada - RS

24/04/2026 às 17:13

ID: 246889933

Estou tentando negociar minha dívida com a empresa Tri Telecom, porém a proposta apresentada é totalmente inviável.

Trata-se de uma dívida com aproximadamente 6 anos, e mesmo assim a empresa está oferecendo apenas a opção de pagamento com uma entrada de R$ 929,25, mais 6 parcelas de R$ 154,87, ou o valor à vista de R$ 1.858,49.

Considerando o tempo da dívida, a proposta apresentada está fora da realidade e não demonstra interesse em uma negociação justa. Além disso, o valor elevado da entrada inviabiliza qualquer possibilidade de acordo.

Tenho interesse em resolver a situação, porém preciso de condições acessíveis e coerentes com minha realidade financeira e com o tempo da dívida.


Solicito uma revisão da proposta, com condições mais flexíveis, sem entrada abusiva e com valores compatíveis para parcelamento. No consumidor positivo diz que a dívida está 103,00 e na hora de entrar em contato com a empresa elas triplicam o valor .

Caso não haja uma proposta adequada, estarei registrando reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor, como Procon

Aguardo retorno com uma solução justa.