Solicitei cancelamento de mentoria 4.0 dentro do prazo do CDC e não obtive resposta

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Campina Grande - PB

27/10/2023 às 18:47

ID: 174858939

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No domingo dia 22/10 eu fiz a compra de um produto da triadps chamado mentoria 4.0 e como não fiquei satisfeita com o conteúdo, eu solicitei cancelamento ontem, dia 26/10. Mandei 04 e-mails para o suporte e não obtive resposta. Mandei mensagem no WhatsApp para os administradores dos grupos de venda desta citada mentoria e não obtive resposta. Ma dei email no tira duvidas denteo da plataforma da mentoria e também nao obtive resposta. Solicito cancelamento desta citada mentoria . A empresa deve entender o art 49 do CDC e proceder como deve, devolvendo o valor pago. Tenho print dos e-mails.
Aguardo retorno da empresa, procedendo cancelamento

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Consideração final do consumidor

15/11/2024 às 18:33

.

O problema foi resolvido?

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Não

Nota do atendimento

7