Triadd Assessoria

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

28/06/2020 às 02:14

ID: 107259489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu e o meu namorado compramos um imóvel em Jundiaí, em Fevereiro fomos chamados na caixa para assinatura do contrato, nessa data nos foi informado de que seria debitado a taxa de emissão de contrato, e que em breve entrariam em contato novamente quando a documentação ficasse pronta para que pudéssemos retirar.
Estamos quase em Julho e até o momento a taxa não foi debitada, e também não fomos chamados para retirar a documentação/ escritura.
Liguei na Triadd parceira da caixa três vezes nesse período e sempre temos a mesma resposta de que é normal demorar pra debitar, mas que está tudo certo. Como posso acreditar que está tudo certo, que o contrato foi emitido, sendo que tecnicamente não pagamos a taxa?
Inclusive na data de hoje entrei em contato com três compradores do mesmo imóvel que também assinaram em fevereiro, e os três informaram que essa taxa foi debitada no mesmo dia da assinatura!
Estou anexando a primeira e última página dos únicos papéis que pudemos trazer de volta, não fotografei todas porque de 2 a 11 são repetidas e demonstram somente o valor das parcelas do empréstimo.
Precisamos de uma posição mais clara sobre isso pois para nós não está fazendo sentido algum o que aconteceu.