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Taubaté - SP

14/10/2024 às 14:50

ID: 199607901

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei um seguro da Azul onde a trial é o corretor. Para vender foram solícitos , respondiam rapidamente porém após assinado contrato, precisei do atendimento para uma dúvida e nenhum canal respondeu. Decepcionado com o pós vendas.

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Resposta da empresa

14/10/2024 às 15:28

Boa tarde, Wilson.

Conforme contato com a Thaynara nessa data, estamos à disposição para auxiliá-lo no processo de abertura do seu sinistro. Pedimos desculpas pela demora no retorno, mas a mensagem inicial foi enviada fora do nosso horário de atendimento.

Um abraço e conte conosco.

Atenciosamente,

Raquel Laosa - Trial Corretora de Seguros

Consideração final do consumidor

28/10/2024 às 16:12

Foram muito prestativo e resolveram o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10