Triama Norte

Reclamar dessa empresa

Janaúba - MG

23/08/2019 às 11:53

ID: 94510113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No ano de ******* foi comprado uma grade aradora junto a empresa Triama Norte cidade de Janauba MG. Ocorre que, o produto dentro da garantia apresentou defeito, sendo levado até a loja para que fosse repassado a empresa que cumpre a garantia (Baldan), esta que prontamente antes mesmo dos 90 dias resolveu o problema e enviou o produto a empresa Triama para ser entregue ao consumidor. Recebendo o produto a empresa Triama deu destino diverso ao produto deixando o consumidor sem resposta. O consumidor começou então a procurar pelo produto, o que acarretou em um jogo de empurra por parte da Triama, os funcionários não sabiam nem do que se tratava, enquanto isso o consumidor por meio de advogado e querendo resolver administrativamente trocou vários telefonemas com a Triama, esta que começou a colocar a culpa em um taxista, como se o consumidor tivesse algum compromisso com um taxista que nem foi citado o nome. Mais de uma semana o consumidor tentando receber o produto e até agora nada, todos os dias esta vindo da cidade de Montes Claros pelo suposto taxista, mas não chega nunca, olha que são apenas ******* KM. O consumidor entrará com Ação de Danos Morais e Matrias uma vez que, tem que arcar com honorários advocatícios, como se sabe nada é de graça, pelo menos aqui no Norte de Minas. Seria proveitoso se essa Reclamação chegasse as mãos do Sr. Gilberto Gualter Santos, Diretor da empresa, já que a equipe dele não entende o que é pós venda. Fica a reclamação. obrigado.