Atendimento na Recepção péssimo
Não respondida
Sorocaba - SP
28/09/2021 às 08:32
ID: 130319043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA recepção da trianalises é pessima, o descaso com os pacientes é ridículo. Onde já se viu demorar 20 minutos pra fazer uma ficha? A enfermeira que faz os exames fica parada na porta esperando as recepcionistas fazerem a ficha, de tanto que demora.
Atendimento das enfermeiras é excelente mas a recepção estraga o lugar, demora além do normal.
E não é falta de atender, simplesmente elas não sabem fazer o procedimento e demorar exorbitantemente!
A ficha do paciente devia demorar no máximo 5 minutos, pra pacientes com convênio complicado, uns 10 minutos, agora mais de 20 minutos é injustificável!