Exibição indevida de dívidas prescritas no Serasa e impacto no score
Não respondida
Caxias do Sul - RS
29/09/2025 às 14:15
ID: 228071857
Título: Exibição indevida de dívidas prescritas no Serasa e impacto no score
Reclamação: Título: Exibição indevida de dívidas prescritas no Serasa e impacto no score
Reclamação: ID: *****
Título: Exibição de dívidas prescritas e impacto indevido no score no Serasa
Reclamação: tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas, que aparecem como (ofertas de negociação) essas dívidas não podem mais ser cobradas judicialmente e mesmo assim continuam sendo exibidas, o que gera pressão indevida. necessário pontuar que a plataforma informa, se eu pagar essas dívidas prescritas, terei bônus no meu escore. US TJ já decidiu que a prescrição impede qualquer forma de cobrança, inclusive a extrajudicial( resp *****
e ainda que se alegre que a inclusão do débito prescrito em plataforma de negociação não viole o referido julgado necessário expor que, em julgamento posterior(resp *****)o st decidiu que a cobrança de dívidas prescritas não autoriza práticas de inclusão ao pagamento ou condicionamento de melhora de escore o que caracteriza na prática de cobrança extrajudicial vedada conforme o primeiro julgado apresentado
além disso o STJ já decidiu que o Escort só pode usar dados corretos, atuais e pertinentes, não podendo considerar dívidas antigas ou prescritas (tema repetitivo ***** e súmula *****). portanto peço a retirada imediata dessas ofertas e a garantia de que meu escore não seja prejudicado ou condicionado ao pagamento de dívidas prescritas. Caso não haja solução, buscarei meus direitos juntos aos órgãos competentes