Negativação indevida no registrado
Não respondida
Olímpia - SP
26/01/2026 às 13:05
ID: 238832929
Adquiri on line um cartão de credito junto esta empresa para compras no mercado rede Tome leve da minha cidade, após alguns meses utilizando e pagando as faturas tive um problema financeiro e atrasei solicitei um acordo com a empresa onde está tudo pago e o próximo boleto só vence mês que vem, tentei realizar uma simulação de credito para compra da minha casa na caixa econômica(representante) é consta no registrado do banco central a divida negociada nos vencidos, esta negativação indevida está me causando transtornos e muto constrangimento não consegui seguir com pedido de financiamento. Entrei em contato com a empresa pelo atendimento virtual, pela central e nenhum ajuda atendentes despreparados e informam que não devo nada e quando peço alguma coisa so me enviam um boleto no caso o do acordo que vence apenas mês que vem, me relatam que não devo nada.