Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

29/11/2016 às 00:09

ID: 22451063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um piso vinilico da triangulo, depois de instalado em perfeitas condições começou a abrir frestas nas emendas de placas. Reclamamos na loja onde compramos e eles entraram em contato com a triangulo. Resultado: Ficamos com o prejuízo, empresa lixo, piso vinilico lixo, sem assistencia.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 13:52

Boa tarde Flávio,

Lamentamos sua insatisfação e a ausência de uma resposta pública na época da manifestação.

Esclarecemos que a ocorrência foi analisada e tratada por meio da revenda responsável pela comercialização, com a qual foram conduzidas as tratativas e definida a solução aplicável ao caso.

Embora o registro tenha permanecido aberto nesta plataforma, o atendimento foi concluído pelos canais utilizados à época.

Atenciosamente,
Equipe Triângulo Pisos de Madeira

Réplica do consumidor

22/07/2026 às 17:13

Não tivemos nenhum respaldo da empresa que nos vendeu o produto, infelizmente arquei com o prejuízo da qualidade do produto que não atendeu minhas expectativas e qualidade pessima apresentada! Não recomendo essa empresa porque se quer foram capazes de entrar em contato conosco se o problema havia sido resolvido, não sei dizer quem está agindo de má fé, se foi a revenda ou simplesmente a triângulo que diz que resolveu o caso sendo que conosco não foi resolvido!