Produto de pessima qualidade

Olá, bom dia Angela, tudo bem? Sentimos muito pela sua experiência conosco não ter sido como esperava. Nós geramos um código de logística reversa, para analisarmos o que houve com essa peça:

Comprovante Geração Logística
Página 1 de 1 Emitido em: Oct 22, ******* 9:07 AM
Autorização:*******
Status: Inserido
Pedido:*******50
Valor Declarado: *******
Prazo: 29/10/*******
Etiqueta:
Serviço: PAC Reverso - Correios Local

Pedimos que envie pelos correios até o dia 29/10, por gentileza.
Vamos resolver da melhor maneira possível.

Ficamos à disposição,
Equipe Triangulo

Time Triângulo,foi postado em outubro o envio da mercadoria e não tive mais retorno ,receberam a mercadoria?quando terei um retorno?

Olá, bom dia Angela, tudo bem? Nós recebemos a calça de volta no final da semana passada, estamos procedendo com a análise para entendermos o que houve. Assim que finalizarmos, a gente te informa, tá bem?

Ficamos à disposição,
Equipe Triangulo

Olá, boa tarde Angela, tudo bem? Segue retorno referente a calça enviada de volta para análise. Ressaltamos que prezamos muito pela qualidade das peças, inclusive, todos os itens possuem costura de reforço, a fim de evitar que as costuras se abram ou apresentem defeitos.

Com relação as bolinhas, isso realmente pode ocorrer em peças de fibras naturais, isso se dá em razão do atrito, que faz com que as fibras soltas se enrolem, formando o pilling, nesse caso, realmente a indicação seria a utilização do papa bolinhas para remoção.

Como as costuras da peça estavam cedendo, acreditamos que ela poderia estar apertada. Nossa sugestão seria efetuarmos a troca pelo tamanho 44, para que essa questão seja resolvida. Podemos proceder dessa forma? No aguardo e a disposição.

Equipe Triangulo

Bom dia,Time Triangulo continuo no aguardo do retorno!

Continuo no aguardo

Olá, bom dia Angela, tudo bem?
Nós estamos no aguardo do retorno da seguinte mensagem:

Olá, boa tarde Angela, tudo bem? Segue retorno referente a calça enviada de volta para análise. Ressaltamos que prezamos muito pela qualidade das peças, inclusive, todos os itens possuem costura de reforço, a fim de evitar que as costuras se abram ou apresentem defeitos.

Com relação as bolinhas, isso realmente pode ocorrer em peças de fibras naturais, isso se dá em razão do atrito, que faz com que as fibras soltas se enrolem, formando o pilling, nesse caso, realmente a indicação seria a utilização do papa bolinhas para remoção.

Como as costuras da peça estavam cedendo, acreditamos que ela poderia estar apertada. Nossa sugestão seria efetuarmos a troca pelo tamanho 44, para que essa questão seja resolvida. Podemos proceder dessa forma? No aguardo e a disposição.

Equipe Triangulo

Podemos proceder com o reenvio do tamanho 44?

No aguardo

pode sim,fico no aguardo