Kit amortecedor new Fiesta
Em réplica
Brasília - DF
15/02/2023 às 15:29
ID: 159414789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, comprei esse kit com vocês e instalei a uma semana, troquei de forma preventiva e agora está batendo a suspensão e com barulhos, levei em duas oficinais desmontaram e ambos disseram que o problema está nos coxins. Tentei contato pelo chat e por telefone e não tive sucesso.
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Resposta da empresa
15/02/2023 às 18:22
Boa Noite Sr. Thiago!
Sou Deivid e vou seguir com seu atendimento.
Peço desculpas pelo ocorrido, vamos resolver sua questão!
A forma mais direta de suporte é nosso WHATSAPP*******.
Se precisar, basta retornar seu contato aqui novmaente.
Att..
Deivid
Réplica da empresa
16/02/2023 às 07:34
Bom dia Sr. Thiago Braga !
Nosso pós venda foi informado e está aguardando seu contato.
Ao entrar em contato tenha em mãos:
*Nome da loja onde a compra foi realizada
*Plataforma onde a compra foi realizada
*Nome do comprador
Isso facilitará o atendimento e localização da sua compra
Lembrando também que o Sr. possui a opção direta de.... Troca do produto ou estorno referente ao produto que apresentou defeito.
Nosso whatsapp******* o contato informado anteriormente está incorreto! Desculpe!
Nessse contato apenas msg de texto, audio e video.
Estamos a disposição.
Att.
Deivid
Réplica da empresa
16/02/2023 às 07:36
Bom dia Sr. Thiago Braga !
Nosso pós venda foi informado e está aguardando seu contato.
Ao entrar em contato tenha em mãos:
*Nome da loja onde a compra foi realizada
*Plataforma onde a compra foi realizada
*Nome do comprador
Isso facilitará o atendimento e localização da sua compra
Lembrando também que o Sr. possui a opção direta de.... Troca do produto ou estorno referente ao produto que apresentou defeito.
Nosso whatsapp******* o contato informado anteriormente está incorreto! Desculpe!
Nessse contato apenas msg de texto, audio e video.
Estamos a disposição.
Att.
Deivid