Piercing com defeito

Resolvido
Maceió - AL
16/05/2019 às 21:31
ID: 91606593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30/4/19, fiz a compra de um captive (#*******). Chegou hoje a tarde, todo arranhado, mas ok. Em seguida fui no studio p poder colocar. Fui em 2, na verdade, pois aqui só 2 pessoas trabalham com dilatação do septo, e nenhum conseguiu abrir o piercing, usando ferramentas específicas, e a bolinha estava extremamente emperrada, me deixando impossibilitado de usar a jóia. O engraçado foi que os dois profissionais me perguntaram se eu havia comprado na https://*******
Não entrei em contato com a loja pois ÓDIO
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Resposta da empresa
17/05/2019 às 16:19
Boa tarde, José Erasmo!
Realmente os captives de maior espessura são difíceis de abrir. Fizemos o estorno do pagamento da sua compra e vamos retirar tais produtos do site pra evitar transtornos futuros.
Estamos sempre à disposição pelos nossos canis de atendimento.
Consideração final do consumidor
29/09/2020 às 07:22
Ok valor estornado mas sigo sem conseguir usar o piercing kk
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5