Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

16/05/2019 às 21:31

ID: 91606593

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 30/4/19, fiz a compra de um captive (#*******). Chegou hoje a tarde, todo arranhado, mas ok. Em seguida fui no studio p poder colocar. Fui em 2, na verdade, pois aqui só 2 pessoas trabalham com dilatação do septo, e nenhum conseguiu abrir o piercing, usando ferramentas específicas, e a bolinha estava extremamente emperrada, me deixando impossibilitado de usar a jóia. O engraçado foi que os dois profissionais me perguntaram se eu havia comprado na https://*******

Não entrei em contato com a loja pois ÓDIO

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Resposta da empresa

17/05/2019 às 16:19

Boa tarde, José Erasmo!

Realmente os captives de maior espessura são difíceis de abrir. Fizemos o estorno do pagamento da sua compra e vamos retirar tais produtos do site pra evitar transtornos futuros.

Estamos sempre à disposição pelos nossos canis de atendimento.

Consideração final do consumidor

29/09/2020 às 07:22

Ok valor estornado mas sigo sem conseguir usar o piercing kk

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5