Decepção com ponto turístico porto seguro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/04/2025 às 13:44

ID: 215138811

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria aqui de deixar minha decepção de um ponto turístico de Porto seguro, memorial da epopéia do descobrimento, fiz uma viagem recentemente e não consegui conhecer esse passeio por desorganizacao e falta de respeito com turista pois me organizei para conhecer e fui impedido por funcionários mesmo está do dentro do horário de funcionamento conforme consta na internet em anexo da reclamação e no anunciado na entrada do próprio. Cheguei lá por volta das 16:20 no dia ***** e disseram que o ponto turístico fechava as 16:00 e ainda questionei dizendo que no próprio informativo dizia que ia até às 17:00. Fiquei muito decepcionado pois queria ter conhecido e fui impedido de conhecer.

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Resposta da empresa

14/07/2025 às 17:03

Olá boa tarde,

Recebemos sua indignação sobre o referido passeio, mais o mesmo não foi realizado pela Tribal Turismo.
Gostaríamos que retirasse seu comentário, pois o mesmo nos coloca em situação constrangedora .

Att
Equipe Tribal Turismo

Consideração final do consumidor

30/11/2025 às 22:15

Nada foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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