Dificuldade de contato e alteração de horário de voo para serviço de transfer

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Santos - SP

18/08/2025 às 15:02

ID: 224790621

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Estou a 3 dias tentando contato pra informar a alteração de horário do meu voo devido eu ter contratado o serviço de Transfer desse [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa, onde eles não te respondem, não atendem, não tem suporte nenhum

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Resposta da empresa

10/09/2025 às 15:34

Olá, Marcella

Pedimos desculpas pelo transtorno em não ter conseguido contato conosco. Tivemos um problema técnico com o celular da empresa, o que acabou dificultando a comunicação nesse período.

A situação já foi regularizada e estamos novamente disponíveis para atender você normalmente.

Reforçamos que pode contar com a nossa equipe para qualquer necessidade e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Tribal Turismo