Tribanco Seguros

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Eunápolis - BA

20/02/2022 às 19:41

ID: 138770413

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Renovei a apólice com a corretora Tribanco Seguros ( já sou cliente desde ******* ) e recentemente ( hoje dia 20/02/22 necessitei de um socorro referente a pane elétrica no meu veículo, carga na bateria) me foi negado a prestação do serviço me trazendo transtorno pois estou em outra cidade com a minha família e uma pessoa vira me buscar no aeroporto com o meu carro, como apareceu esta situação/ problema no carro e falta de atendimento da seguradora Liberty, terei que tomar outras providêhttps://******* fazemos um seguro é para ter tranquilidade nós momentos em que precisamos e não ter estresse.A atendente da liberty me informou que a minha apólice tem uma trava de valor referente a atendimentos e que eu já havia utilizado todo o https://******* durante estes + de 9 anos como cliente nunca me deparei com está situação.Cosultei a apólice de renovação e a mesma não consta nenhuma informação referente a estás travas, portanto https://******* segue o protocolo de atendimento com a liberty seguros aguardo esclarecimentos.
Antes de tomar outras medidas.


Protocolo da ligação: 4730016