portabilidade
Respondida
Abdon Batista - SC
11/06/2024 às 17:10
ID: 190605845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesquero a portabilidade pro inbursa e voces nao liberam. se nao liberarem dessa vez, vou entrar com uma reclamação no bacen, como foi me explicado a ser feito. isso é um absurdo
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Resposta da empresa
11/06/2024 às 17:19
Olá, Divonzir!
Referente à reclamação foi realizado uma análise e identificamos que o CPF informado não consta em nossa base de cliente.
Conforme lei *******/******* esta Instituição deverá guardar o sigilo bancário dos seus clientes, e por isso fica impossibilitado de atender esta manifestação.
Sempre que precisar, estaremos disponíveis nos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento: ******* ******* ******* ou ******* *******.
WhatsApp:*******
SAC: ******* ******* *******
Ouvidoria: ******* ******* *******
Atenciosamente, Tricard!