TRIBO DA MODA CONFECCAO

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

28/12/2024 às 15:48

ID: 205839271

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 24/12/******* eu entrei em contato com a empresa cujo telefone/whatsapp é:*******, instagram: tribodamoda_gyn, e comprei 02 (dois) vestidos que segundo a vendedora veste 38 a 42. Na noite de natal presenteie minha esposa que veste tamanho 40 e ela disse que ficou apertado. Então entrei em contato com a loja e pedi para trocar para eles, pois segundo o Art. 49 do CDC, eu tenho direito de troca ou arrependimento de compra. Porém ao fazer contato com a loja, a pessoa que me atendeu disse não fazer troca pois não tinha outros tamanhos, então pedi para trocar por outros produtos e estava disposto a ir até a loja para escolher outro produto que atenderia e que servisse em minha esposa, mas foi em vão. Disse que não troca.
A atendente na hora da venda foi super atenciosa, porém neste segundo contato se mostrou rude e mal educada.
Quero fazer a devolução dos produtos e pegar meu dinheiro de volta.