Atendimento ruim
Não resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
01/09/2020 às 18:47
ID: 111302109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tinha vendido itens para o site e ocorreu tudo bem mas fui vender mais itens para o site e simplesmente o atendente não respondia as mensagens, lia e não respondia, mandei mensagem para outro numero de atendimento deles e simplesmente me disseram para aguardar a responta, aguardar a resposta de alguém que lia e não respondia por mais de horas, mandei a primeira mensagem as 14hs da tarde e acabou o expediente deles e não recebi resposta, muito desapontado com o atendimento e espero que melhorem. Ou contratem pessoas mais qualificadas.
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Resposta da empresa
05/09/2020 às 14:27
Prezado,
Verificamos seus registros de atendimento via site, neste mesmo dia tivemos dois atendimentos com você aonde te respondemos prontamente.
A primeira no começo da tarde, aonde deseja negociar com a gente, que te informarmos para checar mais tarde. E a segunda no final da tarde, aonde te informamos que não tínhamos interesse na sua oferta.
Infelizmente o atendimento via whatsapp não é respondido prontamente e pode demorar algumas horas, porém já havíamos te respondido antes via site.
Administração,
Tribo GAMES
Consideração final do consumidor
05/09/2020 às 14:38
via site, educado mas via whatsapp ignorantes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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