Triboman

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/08/2023 às 13:59

ID: 169741433

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um Tênis casual via site da TriboMan em 11/07/23, pelas informações do produto, não havia nenhuma informação que se tratava de compra internacional (China), mas, aguardei chegar, na data de ontem o produto foi entregue, além de numeração estar OK com o pedido, a forma é menor, ficando muito apertado, além disso, o produto é de péssima qualidade (plástico), segui conforme orientação que consta no site sobre devolução/desistência, porem, alguns e-mails que estão lá não existem e o numero de whatsapp não tem nenhum retorno (mensagem e ligação).
ainda estou no prazo legal de devolução, que é de 7 dias do recebimento, preciso saber procedimento, mas a empresa não retorna em nenhum canal existente.