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São Bernardo do Campo - SP

04/01/2024 às 22:30

ID: 179734533

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Comprei o kit de formatura (diploma em ação escovado, album e quadro) e o prometido foi que em até 90 dias(3 meses) seriam entregues. No entanto, já se passaram 7 meses e até o momento só recebi o álbum. Já tentei alguns contatos e sempre enrolam falando que depende do fornecedor.
Estou de saco cheio e quero uma solução.

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Resposta da empresa

15/01/2024 às 12:25

Everson, agradecemos pelo seu feedback, suas impressões nos ajudam a crescer e melhorar nossos serviços e atendimento. Tivemos alguns problemas com o representante que te atendeu, que já foi desligado da TRIBU, porém estamos com o seu caso resolvido. Os seus produtos já estão prontos e estamos enviando hoje. O código de rastreio será enviado ainda hoje para você.