Tribunal de Justiça Estado de São Paulo

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São Paulo - SP

05/04/2025 às 19:02

ID: 214041185

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Estou a duas semans tentando recuperar meu acesso do e-saj, o que é frustrante porque após essa atualização de confirmação por código não consegui mais acessar o sistema.

Meu acesso foi simplesmente bloqueado.

Tentei solucionar o problema por meio de TODAS as vias administrativas, o que restou infrutífero, sendo que o suporte recuperação de senha exibe a seguinte mensagem:

"ocorreu um erro durante o processamente, tente mais tarde"

Erro que nunca normaliza, o que me impede de acessar o sistema.

Preciso de uma solução, pois dependo do acesso para trabalhar.

Sendo assim, espero uma devolutiva com orientações ou instruções que viabilizem meu direito, obrigado.