Reclamação respondida

Respondida

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Florianópolis - SC

12/05/2026 às 11:46

ID: 248407479

Fiz o ***** em 14 de março, hoje 12 de maio, quase dois meses não recebi, nos contatos que tive pelo instagram durante esse tempo responderam que teve um atraso e depois paraam de responder. Quero meu dinheiro de volta e não consigo contato.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 21:25

Verificamos seu pedido e confirmamos que ele foi enviado e se encontra em trânsito para o endereço informado no momento da compra.

Pedimos desculpas pelo atraso ocorrido no processo de envio e agradecemos pela compreensão.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,