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São Paulo - SP

16/12/2022 às 14:47

ID: 155626403

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Efetuei uma compra em 01/Novembro de um shorts que gostaria de usar nas festas de final de ano. O shorts ficou grande e solicitei a troca. Fui ao correio e postei efetuando o pagamento do frete de retorno e como havia gostado da modelagem do shorts questionei se poderia aproveitar o envio da troca para adquirir mais produtos. Até ai estava recebendo retorno por e-mail tranquilamente. O shorts foi recebido em 02/Dezembro e desde 05/Dezembro venho tentando contato para finalizar a troca e não retornam aos meus e-mails. Não há nenhum telefone de contato no site e eu realmente estou preocupada pois estamos a uma semana do Natal e corro o risco de não receber a minha troca a tempo!