Pedido não recebido e solicitação de cancelamento e devolução
Respondida
Osasco - SP
13/05/2026 às 09:59
ID: 248507219
Bom dia!
Gostaria de cabcelar meu pedido #*****, pois o prazo de entrega era até ***** e até o momento não recebi meu pedido. E não quero mais os produtos.
Aguardo a devolução.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2026 às 21:00
Recebemos sua solicitação de cancelamento referente ao pedido #***** e informamos que o pedido foi cancelado conforme solicitado.
O estorno do pagamento já foi realizado via Pix para a mesma conta utilizada na compra.
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,