Não consigo cancelar meu usuário

Respondida
Itabuna - BA
24/04/2024 às 11:23
ID: 187418647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tive inúmeras tentativas de contato com o site para cancelar o usuário, mas ele continua sem responder aos e-mails e não realiza o cancelamento solicitado. Na fatura, continua sendo cobrado mensalmente o valor de R$ 50,00 (cinquenta reais). O site não possui contato telefônico e o único meio de comunicação é através do suporte dentro do próprio site, onde também não obtive respostas. Gostaria de pedir encarecidamente o cancelamento do usuário associado ao e-mail: *******.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 10:27
Sr. Harrison,
Acredito que o seu caso foi resolvido pelo nosso suporte. Poderia nos confirmar?
Atenciosamente,
Equipe Tributário