Propaganda enganosa/ Não responde e-mail
Não resolvido
Hortolândia - SP
15/08/2022 às 22:22
ID: 148550225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra da Jaqueta de couro legítimo no site tributtus Store no dia 13.07.22. A ******* no dia 02.08.22, mas não é o produto informado no site. Já encaminhei e-mail solicitando enviarem o código de postagem, para eu devolver o produto e me ressarcirem o dinheiro, mas não recebo atendimento. Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
16/08/2022 às 16:16
Nosso contato por telefone mudou, estamos disponíveis em nosso contato por e-mail.
Réplica do consumidor
16/08/2022 às 21:28
Vocês leram a minha reclamação???
Eu disse que estou encaminhando e-mail para vocês (******* e e-mail cadastrado no cartão CNPJ) e vocês não respondem. Já vi outra reclamação aqui no RA sobre vocês não responderem e-mail e vocês também estão ignorando. Tem como passar um e-mail VÁLIDO?
Consideração final do consumidor
16/08/2022 às 21:36
Nem posso avaliar o atendimento, pq eles não te dão essa opção. Não responde e-mail nem ******* no site
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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