Propaganda enganosa
Não resolvido
Hortolândia - SP
10/08/2022 às 22:13
ID: 148298929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma jaqueta titulada de couro legítimo na Tributtus Store, ao receber a encomenda o material é muito inferior (parece guarda-chuva). O Tamanho é maior que diz no anúncio e tem péssimo acabamento.
O site diz que tem atendimento ao cliente, mas o telefone não atende, WhatsApp e e-mail não é respondido.
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Resposta da empresa
11/08/2022 às 03:48
Boa noite Marisa, nosso suporte pelo telefone trocou estamos disponíveis pelo e-mail para resolver seu problema.
Réplica do consumidor
11/08/2022 às 07:57
Eu já encaminhei e-mail pelo endereço fornecido no site e pelo cadastrado na empresa, e até o momento não obtive retorno.
Consideração final do consumidor
16/08/2022 às 21:35
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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