Créditos de depósito não entraram no app após depósito em máquina.
Resolvido
Santos - SP
22/07/2026 às 21:14
ID: 254607565
Fiz um deposito no dia 14/07 na maquina localizada na leroy merlin da cidade de santos e novamente os créditos ainda não entraram no app.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:21
Prezado, Alan C Medeiros.
Informamos que o estorno das Tricoins referentes ao descarte realizado e que não havia sido pontuado já foi efetuado.
Para confirmar o crédito, solicitamos que acesse o extrato disponível em seu aplicativo.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais para qualquer dúvida ou necessidade adicional:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 3429-5050
Telefone: 0800 880 9999
Site: https://triciclo.eco.br/
Será um prazer atendê-lo.
Atenciosamente,
Equipe Ambipar Pós-Consumo
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 21:25
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10