não execução
Respondida
Brasília - DF
31/07/2026 às 08:49
ID: 255286931
Mesmo Com créditos não se permite fazer a transferência por PIX. Os motivos são diversos e nenhum faz sentido.
Motivos:
Valor não ser múltiplo de 150 (mesmo sendo)
Só autorizar na próxima segunda-feira (já faz duas semanas)
Pix excedido
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 13:19
Prezado Henrique,
O benefício de resgate via PIX já está disponível e funcionando normalmente.
Pedimos, por gentileza, que realize uma nova tentativa de resgate. Caso encontre qualquer dificuldade durante o processo, nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliá-lo por meio dos nossos canais oficiais.
Se precisar de suporte adicional ou tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo WhatsApp. Será um prazer atendê-lo e auxiliá-lo no que for necessário.
Canais de atendimento:
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 880 9999
WhatsApp: (11) 3429-5050
Site: https://triciclo.eco.br/
Agradecemos pelo seu contato e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Ambipar Pós-Consumo