Conjunto de frio com cores trocadas e detalhes faltantes em uma das pernas da calça

Respondida
São João del Rei - MG
12/05/2026 às 17:16
ID: 248452665
Ganhei um conjunto tamanho 4 de frio para o meu filho. E agora fui arrumar para ele vestir e a peça tem alguns detalhes e na calça a cor do detalhe está trocado cada perna de uma cor, e uma delas não tem nenhum outro detalhe na peça que combine ou justifiqueo uso desse, provavelmente foi engano. Gostaria de verificar o que pode ser feito.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 07:46
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