Compra de produto esgotado e impossibilidade de contato para cancelamento e estorno
Não respondida
Hortolândia - SP
15/07/2026 às 11:38
ID: 253973317
No dia 12/07/2026, realizei uma compra no valor de R$ 99,46 na loja de vocês. O site me permitiu finalizar a compra de um produto que estava esgotado. Desde então, venho tentando contato para solicitar o cancelamento e o estorno do meu dinheiro, mas os e-mails de suporte simplesmente voltam com erro (não são entregues) e a empresa não dá nenhum retorno. Quero apenas o meu dinheiro de volta, já que o produto não existe em estoque e o suporte de vocês é inexistente.