Tricofort

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São Paulo - SP

30/09/2020 às 11:46

ID: 112815099

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Fiz uma compra dia 7/09 pelo site da tricofort (pedido: *******), onde o pedido foi enviado dia 09/09 para poder ser entregue pelos correios.
O código de rastreio que me foi fornecido, informa que dia 11/09 estava na distribuidora dos correios no jardins e que a previsão de entrega era para o dia 25/09.
Até o dia 25/09 nada de atualizarem o rastreio e nem da entrega ser feita.
Mandei email dia 24 e não obtive resposta. Mandei email novamente dia 28 e dessa vez me responderam pedindo para aguardar até dia 30 (hoje) pois pela greve dos correios algumas entregas atrasadas.
Nada de atualização e nem da entrega do produto.

Gostaria da resolução do problema o quanto antes. Entendo que os correios estavam em greve, mas se você estipula um prazo de entrega ao cliente e não cumpre, perde credibilidade e eu pensaria duas vezes antes de comprar novamente no site.