Compra não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
10/03/2022 às 13:57
ID: 139797489
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 2/******* com 5 dias uteis para entrega via transportadora Carriers.
O prazo terminou e a entrega não foi feita, o pedido nem aparece no site da transportadora.
Pedido *******
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Resposta da empresa
14/03/2022 às 18:23
Olá, tudo bem?
Tivemos um problema com a Transportadora contratada, onde tiveram problemas em alguns pedidos, tal problema foi solucionado e os pedidos entregues, inclusive o da senhora.
Ressaltamos que não é normal esse tipo de atraso.
Fico a disposição para qualquer questionamento.
Cordialmente,
Aviamentos Tricolandia
Consideração final do consumidor
13/04/2022 às 11:50
Após fazer a reclamação de atraso na entrega, a loja resolveu o problema com rapidez.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5