Conta full acesso+capa optfine
Em réplica
Extrema - MG
01/10/2023 às 12:18
ID: 173098365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem 30/09 comprei uma conta full acesso mais capa op que teria que ser enviado após 30 minutos da compra ou em até 24 horas, já se passaram um dia e nada do vendedor ou o suporte ter me contatado pelo Discord. Sou client da loja e lembro que na minha primeira compra que foi uma full acesso + capa imigração, me enviaram em menos de 24 horas após efetuar o pagamento. Espero que possamos resolver isso por aqui e que ambos lados saem ganhando.
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 10:06
Olá, bom dia! Tudo bem?
Acabamos de verificar o seu e-mail, o da sua compra, e concluímos que o seu pedido já foi ENVIADO! Favor, verificar a caixa de spam ou lixo eletrônico, caso não encontre o nosso e-mail em sua caixa de entrada. Dúvidas? Entre em contato com nosso suporte. Estamos sempre à disposição!
Atenciosamente,
Equipe TRIDENTMC
Réplica do consumidor
20/08/2024 às 12:53
Quero deixar bem claro que o meu pedido ainda não foi entregue. Olhei todos os meus e-mails: caixa spam, lixeira e caixa de entrada, até o momento não recebi nada.
Vocês simplesmente fecharam o meu ticket de suporte no discord deixando o cliente no vácuo