Não recebi o Minecraft que comprei a mais de 1 ano.
Não resolvido
Ibirité - MG
27/01/2025 às 15:17
ID: 208340935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei o meu Minecraft faz 1 ano e alguns messes e não recebi. fui comprar no dia 9/10 as 10:58 da manhã e não recebi. estou no aguardo. Também comuniquei o suporte pelo Discord e não fui respondido
Comprei via Pix e comprei o FULL ACESSO COMPLETO + CAPA DA OPTIFINE + CAPA DA MIGRAÇÃO.
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 02:51
Olá, boa noite! Tudo bem?
Todos os nossos pedidos antigos, pendentes, já foram enviados a um tempo. Peço que verifique a sua caixa de spam e ou lixo eletrônico, por favor!
Atenciosamente,
Equipe TridentMC
Réplica do consumidor
29/01/2025 às 10:13
O estranho e que olhei todos os meus gmail e não está lá. Você poderia me dizer oque poderia ser?
Consideração final do consumidor
30/01/2025 às 10:47
Olha o atendimento e bom o porem e que não me ajudou, sempre fala que a conta está no spam do Gmail e nunca está. Trident se possível entre em contato com meu Discord (opgamer4352)
Ou só me fale o Gmail cadastrado na compra. No privado do meu Discord(opgamer4352)
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
03/02/2025 às 16:53
*******, conforme solicitado pelo cliente!