Reclamar dessa empresa

Conchas - SP

14/03/2025 às 02:04

ID: 212143107

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu carro foi apreendido, já faz quase trinta dias, perdi mais da metade que já havia pago do carro R$ 24.*******,00, não tenho acesso ao advogado, hoje recebi aviso no e-mail de transferência de posse, o carro era minha renda, a propaganda é muito bonita para fechar negócio e falar para esquecer o carnê pesado do financiamento e que você já sai com um carnê com o novo valor de parcela, o carro foi apreendido pelo oficial de justiça e a TRIÊ pulou fora, na propaganda o apresentador RODRIGO FARO deveria informar que não é uma empresa confiável.
A todos aqui, que estão com o mesmo problema, vamos ter que nos reunir e fazer uma causa coletiva, porque a TRIÊ não fez nem o básico de solicitar a redução dos juros, e nem depois que o veículo foi apreendido fez tentativas de acordo com o banco

Compartilhe

Resposta da empresa

14/03/2025 às 17:05

Prezado, senhor Leonardo!

Gostaríamos de esclarecer que estamos em constante contato com o senhor desde o início do processo. Sabemos da situação e estamos empenhados em ajudá-lo da melhor forma possível.

Foram apresentadas diversas opções para tentar resolver o caso, e, conforme acordado, o senhor aceitou uma delas e assinou o termo do acordo. Nossa equipe jurídica tem trabalhado para buscar a melhor solução, e estamos movendo todos os esforços necessários para garantir que seus direitos sejam respeitados. No entanto, em virtude de prazos judiciais, precisamos aguardar os desdobramentos dessa questão, mas queremos garantir que nossa comunicação com o senhor será contínua, e sempre que houver novidades, iremos informá-lo imediatamente.

Reforçamos que estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento e seguimos comprometidos em resolver essa situação da melhor maneira para você.

Atenciosamente,
Triê Soluções Financeiras

Réplica do consumidor

16/03/2025 às 09:26

A empresa não apresentou uma solução para o meu problema, e ainda não fez nem o básico para me recuperar meu carro ou meu prejuízo que seria de entrar em contato com o banco e tentar fazer um acordo para que eu tivesse o meu carro de volta e não estivesse passando por tanto transtorno, e outra eles entram em contato mas não me passa o número do advogado que tá cuidando do caso porque o advogado que tá cuidando do caso faz parte do quadro do CNPJ da empresa TRIÊ, E O MAIS LEGAL AINDA É QUE A EMPRESA CINCO DIAS DEPOIS QUE O MEU CARRO FOI APREENDIDO EM VEZ DE FAZER UM PROCESSO PARA PEDIR PARA O JUIZ O ACORDO PARA RECUPERAÇÃO DO CARRO A TRIÊ FEZ UM PROCESSO PARA O DESLIGAMENTO DO NOSSO CONTRATO, COMO SE DIZ, LAVAMOS AS MÃOS E VOCÊ QUE FIQUE COM SEU PREJUÍZO DA PROPAGANDA ENGANOSA QUE ELES VENDERAM, ESTOU ESPERANDO A TRIÊ ME REPASSAR O VALOR DO CARRO, JÁ QUE ELA NÃO CONSEGUIU RECUPERAR O MEU NA PROPAGANDA DIZ QUE SE O CARRO FOR APREENDIDO ELA FAZ A QUITAÇÃO, VOU ESPERAR ATÉ SEGUNDA-FEIRA AGORA DIA 17/03/******* PARA QUE ELA RESOLVA MEU PROBLEMA OU ME DEU UM PRAZO SE NÃO EU VOU MONTAR UMA CAUSA COLETIVA CONTRA TRIÊ, DE DANOS MORAIS E MATERIAIS, JÁ QUE EU NÃO CONSIGO NEM FINANCIAR OUTRO CARRO PORQUE O MEU SCORE FICOU BAIXO POR CAUSA DAS ORIENTAÇÕES DA TRIÊ, NÃO PRECISA MAIS PAGAR O CARNÊ DO BANCO AGORA VOCÊ VAI PAGAR O NOSSO CARNÊ.

Réplica do consumidor

02/05/2025 às 01:39

A TRIÊ É UMA SÓ [Editado pelo Reclame Aqui]

Réplica do consumidor

07/09/2025 às 09:49

Desde fevereiro a TRIE nunca mais ligou para mim eu perdi meu carro por causa dela, é uma furada, E EU VOU MANTER AS RECLAMAÇÕES E FAZER A DIVULGAÇÃO EM TODAS AS REDE ATÉ O FIM