Cobrança de multa rescisória abusiva ao tentar cancelar contrato
Resolvido
Brasília - DF
28/08/2026 às 20:19
ID: 257671069
Quando percebi que era uma [Editado pelo Reclame Aqui] e quis cancelar o contrato, me cobraram uma multa rescisória que é o dobro do valor que eu já tinha conseguido juntar com eles!
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 09:23
Olá, Matheus!
Entendemos a sua insatisfação.
As condições de cancelamento e rescisão seguem o que foi estabelecido no contrato firmado entre as partes. Permanecemos à disposição para esclarecer os valores envolvidos e qualquer dúvida sobre a rescisão.
Atenciosamente,
Equipe Triê Soluções Financeiras.
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 10:59
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10