Cobrança de multa rescisória abusiva e recusa de devolução de valores pagos.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2026 às 20:14
ID: 257670799
Tentei cancelar o contrato assim que vi que era [Editado pelo Reclame Aqui], mas exigem uma multa rescisória abusiva e se recusam a devolver o dinheiro que paguei das parcelas de 'consultoria'.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 08:58
Olá, Rodrigo!
Entendemos a sua insatisfação e sentimos muito que tenha ficado com essa percepção. O cancelamento já foi realizado conforme a sua solicitação, seguindo as condições previstas no contrato firmado entre as partes.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre a rescisão e as tratativas realizadas.
Atenciosamente
Triê Soluções Financeiras.
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 10:53
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10