Impossibilidade de contato com o setor financeiro e descaso com o cliente.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/08/2026 às 21:48
ID: 257773677
É simplesmente impossível conseguir falar com o setor financeiro. Ontem fiquei mais de três horas na linha escutando música de espera, a ligação caiu e ninguém me retornou. Um descaso total com quem já pagou pelo serviço.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 10:02
Olá Rosangela!
Sentimos muito pela demora no atendimento e pelo transtorno causado.
Verificamos o ocorrido e as informações e esclarecimentos necessários já foram repassados. Seguimos à disposição para qualquer outro suporte que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Triê Soluções Financeiras.