Falta de compromisso com o consumidor.

Question

Total descaso e desrespeito com as pessoas. Moro no bairro São Domingos e os horários que estão tanto no app quanto no WhatsApp da empresa não batem, ou, os motoristas estão fazendo o que querem. Trabalho na cidade vizinha e saio de casa horas antes para não chegar atrasado e sempre preciso gastar com uber ou 99 por conta da falta de responsabilidade da empresa ou chego atrasado e ganho advertência! Infelizmente tem horas que entendo o pessoal de outros estados que vandalizam e ateiam fogo. Pq chega ser desumano tamanha falta de compromisso. Esses dias inclusive presenciei um motorista fumando dentro do ônibus enquanto dirigia. Mandei vídeo para a empresa e pelo visto nada foi feito. A empresa não pode ver só o lucro dela e sim a demanda da população. Até porque o bairro São Domingos são pouquíssimos horários e ainda ficam com essa falta de respeito com o cliente.

Accepted Answer

Pessima empresa. Aumentam a passagem e a qualidade diminui e não dão um suporte aos clientes

Falta de compromisso com o consumidor.

Consideração final do consumidor