Atraso na entrega do tênis e falta de retorno da loja
Não resolvido
Gramado dos Loureiros - RS
03/02/2026 às 21:15
ID: 239693933
Comprei um tênis dia 18 de janeiro..recebi um rastreio dia 20.. Já passou o prazo de entrega e nada.o rastreio não atualiza nada e não consegue localizar realmente aonde está o tênis ou se foi enviado ou não .. Não dão retorno..nada.. 369,00 jogados no [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 09:51
ALERTA DE [Editado pelo Reclame Aqui]
Olá Alex, tudo bem?
Verificamos aqui e não encontramos nenhum pedido em seu nome e número de pedido em nosso site
A TRIFFIT não vende por WhatsApp, Instagram, links enviados por mensagem ou sites de terceiros como (.shop, .site, .store) e o valor de nossos produtos são acima de R$300 reais, não vendemos nenhum produto com o preço de (R$ 42, R$72 R$ 97)
[Editado pelo Reclame Aqui] estão utilizando indevidamente o nome da nossa marca para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] nas redes sociais (tiktok e instagram) e sujando a nossa reputação
Nosso único canal de vendas oficial é:
www.triffitoficial.com
Já estamos tomando as providências legais necessárias para derrubar essas páginas [Editado pelo Reclame Aqui].
Para sua segurança, fale apenas pelos canais oficiais da TRIFFIT.
E por favor peço que denunciem esses perfil falsos, isso ajuda muito a nossa marca
Qualquer dúvida estamos a disposição
Réplica do consumidor
16/02/2026 às 09:55
Negativo,....eu comprei nesse site ..já conferi diversas vezes..esse papinho de que é outro site não cola... Agrade a INDISPONIBILIDADE em resolver...
Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 09:57
Comprei e nunca recebi, vieram com papo de que comprei em outro site, duvidando a capacidade do cara de pensar né... Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e cara de pau.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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