Não recebimento de informações sobre pedido e rastreio da Triffit
Respondida
Cuiabá - MT
16/02/2026 às 22:19
ID: 240867571
Fiz uma compra no dia 15/02 não recebi nenhuma notificação, nem o número do pedido, e nem o rastreio, aguardando posicionamento da Triffit.
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Resposta da empresa
17/02/2026 às 18:37
ALERTA DE [Editado pelo Reclame Aqui]
Olá Alexandre, tudo bem?
Verificamos aqui e não encontramos nenhum pedido em seu nome e número de pedido em nosso site
A TRIFFIT não vende por WhatsApp, Instagram, links enviados por mensagem ou sites de terceiros como (.shop, .site, .store, .online) e o valor de nossos produtos são acima de R$300 reais, mais especificamente R$ 369, não vendemos nenhum produto com o preço de (R$ 42, R$72 R$ 97, R$ 99, R$ 119)
[Editado pelo Reclame Aqui] estão utilizando indevidamente o nome da nossa marca para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] nas redes sociais (tiktok e instagram) e sujando a nossa reputação
Nosso único canal de vendas oficial é:
www.triffitoficial.com
Já estamos tomando as providências legais necessárias para derrubar essas páginas e sites falsos.
Para sua segurança, fale apenas pelos canais oficiais da TRIFFIT.
E por favor peço que denunciem esses perfil falsos, isso ajuda muito a nossa marca
Qualquer dúvida estamos a disposição