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Barretos - SP

10/03/2026 às 00:13

ID: 242801207

Comprei 3 pares do tênis Marathon 3.0 e o 3 par veio com numero maior, quero trocar

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 00:15

Olá, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo ocorrido com o tamanho de um dos pares do seu Triffit Marathon 3.0. Nosso objetivo é sempre garantir que você receba exatamente o produto esperado.

Para resolver isso o mais rápido possível, nosso time de suporte já pode realizar a troca pelo tamanho correto para você.

Por favor, entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento informando o número do pedido e o tamanho correto desejado, para que possamos dar andamento imediato à troca.

Ficamos à disposição para resolver isso da melhor forma para você.

Assim que resolvermos seu caso, se puder atualizar a avaliação informando que foi atendido, isso nos ajuda muito a melhorar nosso atendimento.

Atenciosamente,
Equipe TRIFFIT

Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 00:17

Responderam meu caso sobre o problema do tamanho muito rápido, gostei dos produtos e voltarei a comprar novamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10