Calça da marca Trifil rasgou em menos de 3 meses de uso

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São Paulo - SP

05/05/2026 às 18:25

ID: 247804317

Ola sou ***** a tempos minha filha queria uma calça da trifil em fevereiro achei no centro de jundiai pois e um modelo difícil de achar pagamos R$ 200,00 compramos 2 uma preta e outra azul e um valor caro mas por ser de marca achamos que vale a pena
Mas esse semana fiquei muito chateada pq a calça preta rasgou perto da costura fiquei muito chateada por ser caro e em menos de de 3 meses rasgar
Gostaria de pedir mais atenção com os produtos de vcs e por ser de uma marca tão conhecida acontece isso

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 11:07

Prezada Sra. Luisa, bom dia!

Primeiramente pedimos desculpas, entramos em contato via e-mail, buscaremos juntos resolver a questão da melhor maneira possível.

Atenciosamente,
Central de Atendimento Trifil

Réplica do consumidor

06/05/2026 às 17:14

Ninguém entrou em contato

Réplica da empresa

07/05/2026 às 07:27

Prezada Sra. Luisa.
Bom dia!

Estamos tentando contato com a senhora através do e-mail que foi informado nessa plataforma *****. Favor verificar.

Atenciosamente Grupo Lupo.